Hola Oscar;
yo he realizado un pedido ( ES14083) el pasado día 27 de marzo. Al realizar el pedido aparece el tiempo estimado de entrega, en este caso era de 3 a 5 días. Como se puede apreciar ya han pasado mucho más de esos 5 días, sin haber recibido ni el pedido, ni respuesta alguna.
La semana pasada les escribí dos correos, en los cuales les pregunto por el motivo de la demora, sin haber recibido contestación alguna a esos correos.
Puedo suponer que no tengan stock y es comprensible, con la situación de desabastecimiento que esta viviendo el mundo de la bicicleta, pero deberían indicarlo a la hora de realizar el pedido y así saber a que atenernos. Y que menos que responder al cliente por lo menos.
Con lo cual mi primera experiencia con EBIKE24, no esta siendo muy satisfactoria, solo espero que en unos días pueda llegar a mi domicilio el pedido realizado, y mi opinion sobre ustedes cambie.
saludos