Hola! Mi experiencia es que el servicio postventa es una autentica mierda....Ya que como rompas el motor no vas a ver el momento de recibirlo, ya que lo mandan primero a la fabrica de rotwild a alemania , de alli a Brose , y luego a la inversa.....Lllevo mas de 1 mes esperando el mio y aun no tengo noticias.Antes con specialized en 15 dias motor nuevo y solucionado. Además son piezas exclusivas (por ejemplo los rodamientos ) y para cualquier chorrada te lo tienen que enviar de alemania.Luego la bici tampoco es nada del otro mundo...La turbo levo le dá mil vueltas.Saludos