Yo creo que si tardan en enviar el recambio es lo mismo que la compres online que en tienda , es porque el recanvio no está disponible , no creo que ellos quieran demorar un envío, en que les beneficia , igual rompes un motor y la tienda no te va a cambiar por otro al momento , ellos lo envían al servicio técnico y ya no depende de la tienda , a mi me parece un pepino y en las review que leí la dejan muy muy bien.