Hola todos. Nosotros hemos comprado varias Canyon, nunca he tenido problemas, hasta ahora. Tampoco son problemas, solo es tiempo. Me explico, se averió la tija telescópica de la Spectral On y la envié a Canyon para que la reparase el suministrador adecuado, esto fue el 4 de diciembre, el 30 de enero, tras protestar, recibo un mensaje en el que me dicen que como tienen problemas con el fabricante (Kind Shock) y las reparaciones (no debo de ser la única), Canyon alemania ha dado permiso para que me envíen una tija nueva. Lo están tratando como un pedido y se supone que la iban a enviar esta semana, pero aun estoy esperando. Por esto digo que el problema es el tiempo, se dilata con ellos una barbaridad. Si no tienes otra bici estás jodido. En mi caso era un componente fácil de sustituir temporalmente, pero no está siendo de recibo.
Por otra parte, pero esto es una reflexión que hago y no deja de ser una opinión. No entiendo como concepto las bicis eléctricas rígidas. Las rígidas normales (no eléctricas) las veo para competición, gente joven que quiere poco peso y competir. Para lo demás, salir por placer, diversión, salud..., las dobles son más cómodas, seguras y divertidas. Por eso, si no se quiere una bici de enduro, la opción de la Neuron On me parece la correcta. Va a permitir al usuario lo mismo que la rígida y más comodidad, seguridad en las bajadas y mucha más diversión.
Un saludo