Os voy a comentar un tema desagradable y que puede que alguno de vosotros también estéis afectados.
Como dije hace días en otro mensaje,la bici al pedalear hacia un como un crujido. La lleve al taller y tienda de bicis que lleva Mondraker entre otras marcas,yo no la compré en esta tienda por eso,es una de las tiendas más importantes de la zona.
Pues me llaman y me dicen que el mecánico quiere hablar conmigo. Resulta que el motor va anclado al cuadro con unos soportes que se atornillan al motor Bosch,pues uno de estos soportes está fisurado/agrietado y hay peligro de que se pueda romper. Pues me dicen que el problema que se han encontrado con muchas Crafty,es que estos tornillos vienen flojos de serie y por eso se fisura el soporte del cuadro. Han llamado a todos los clientes que les vendieron una Crafty para que se pasaran por el taller para revisar y apretar esos tornillos.
Me explican que ya se han encontrado con este problema con otros clientes y que Mondraker se hacen el sueco,aduciendo que alguien manipuló esa zona y dejó los tornillos flojos,han tenido que pelear mucho con Mondraker para que eso entrara en garantía y se plantean incluso dejar la marca por este tema.
Han hablado con otras tiendas de la zona y también se han encontrado con lo mismo y que Mondraker no lo ha pasado por garantía,a ellos se lo aceptarían porque es la tienda que más vende Mondraker en la zona supongo.
Ahora mismo estoy bastante cabreado y no se bien hacia donde tirar. Si ir saliendo con la bici y cuando se rompa (si se llega a romper),mandar la bici a garantía o bien mandarla ahora,la tienda ya me lo han desaconsejado por todo lo que ha pasado con otros clientes y además han estado dos meses sin la bici hasta que al final lo cubrió la garantía.
También me han dicho que les mandaron unos cuadros que no eran del color de la bici,dicen que no hay y les mandaron unos como de color lila y rojo,vamos que horrendos.
Así que revisad estos tornillos y los soportes del cuadro y cualquier comentario o solución será bienvenida. He pensado buscar a un buen soldador para que soldara la pieza pero creo que esto sería la última solución.
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