A mi me fallo 3 veces , la lleve a tienda y a los cuatro dias ya estaba funcionando, la primera vez me dijeron que era por la actualización, sali al dia siguiente y al llegar a casa lavarla y engrasarla ya no volvió a encender, la volví a llevar otra semanita parada la probaron y volvió a funcionar a la tercera volví al taller cabreado y la desmontaron entera limpiaron conectores etc y me dijeron que probara de no lavarla, escribi a specialized por el tema y me dijeron de no lavarla con agua a presión, nunca la lavo asi , lo hago en casa con esponja, ahora ni asi dejo secar el barro y lo quito con trapo y después pulverizo un spray especial para limpiar bicis, ahora me hace que el motor al parar de pedalear sigue funcionando 2 o 3 segundos, y suma y sigue, tambien pasa que las bielas si pasas por zonas de barro y polvo hacen ruido y hay que limpiar asiduamente, asi suma y sigue, en fin el funcionamiento de la bicicleta por geometría bateria etc es muy bueno, pero la fiabilidad de la marca me parece pésima, y no hablo solo de la mia, tengo compañeros con specialized y todos han cambiado al menos una vez motor, y si la garantía cumple, pero a mi eso no me da fiabilidad, y me hace perder dias de disfrutar de una bicicleta que vale 6800 euros de pvp, por lo tanto yo no volveré a comprar ni a recomendar esta marca, pero cada uno que haga lo que quiera con su dinero, faltaría más