Stevens E-Sledge y E-Whaka

[Draza]

En un grupo de Facebook "Shimano Steps Mantenimiento" han puesto información relativa a E-Sledge y E-Whaka. Al parecer Stevens reconoce un mal diseño del tirante de la suspensión trasera en los modelos de 2018 y 2019 y te envían uno a casa, simplemente enviando un correo con la factura de compra. Aunque la mía es E-Whaka del 2017 lo voy a enviar esta semana. Desde luego el basculante trasero siempre me ha parecido que flexaba demasiado. Parece que el email es: info@stevensbike.com

Efectivamente. Yo siempre me quejaba de una falta de rigidez trasera bastante acusada, hasta que me cascaron los rodamientos de la bieleta. Directamente desde la tienda me mandaron la bieleta reforzada y con un tornillo que une ambas mitades en una sola sola pieza.

Problema resuelto 😉

[Franx77]

Tienes ,una foto de la bieleta?

Sí, tenéis más información al respecto escribirla por aquí


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[Franx77]

En un grupo de Facebook "Shimano Steps Mantenimiento" han puesto información relativa a E-Sledge y E-Whaka. Al parecer Stevens reconoce un mal diseño del tirante de la suspensión trasera en los modelos de 2018 y 2019 y te envían uno a casa, simplemente enviando un correo con la factura de compra. Aunque la mía es E-Whaka del 2017 lo voy a enviar esta semana. Desde luego el basculante trasero siempre me ha parecido que flexaba demasiado. Parece que el email es: info@stevensbike.com

A ver qué te dicen [mention]matamal [/mention]  ya nos cuentas


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[matamal]

Tienes ,una foto de la bieleta?

Sí, tenéis más información al respecto escribirla por aquí


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Foto sacada de la web de Stevens. E-Whaka 2020. La bieleta es distinta. Se ve que vieron el fallo y la modificaron. Imagino que será esta la que facilita Stevensvisitors can't see pics , please register or login


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[Franx77]

Ok! Gracias
Ya, me dices , lo qué te responde Stevens y sí te mandan la bieleta


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[FJRM]

Buenas alguien sabe donde ver o comprar la e-inception Ed 8.7 2021 tiene muy buena pinta

[Largodh]

Yo tengo la bieleta nueva y tambien es un rollo.
Lo primero se me aflojo un par de veces el tornillo en ruta hasta q lo perdi, le puse otro con tuerca de freno y se volvio aflojar y perder, ya le he puesto otro y parece q no se afloja eso si apretado hasta reventar. Y lo segundo al ir en dos mitades la parte x donde se juntan cada dos por tres la tengo q desmontsr y engrasar para q este siempre lubricada xq en el momento q esta un poco seca cruje q da gusto.

Tienes ,una foto de la bieleta?

Sí, tenéis más información al respecto escribirla por aquí


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Foto sacada de la web de Stevens. E-Whaka 2020. La bieleta es distinta. Se ve que vieron el fallo y la modificaron. Imagino que será esta la que facilita Stevensvisitors can't see pics , please register or login


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[E-Apocalipto]

Hola a todos. Soy propietario de una Stevens E-Sledge.Sus consejos son muy buenos. Una pena que no hay distribuidor en españa y el tendero que me  toco pasa del tema . Se me rompio el cubre motor y no consigo encontrar un recambio. Si me pueden echar una mano con informacion de donde lo puedo pillar les estare muy agradecido.

[E-Apocalipto]

Por si no tienen un tendero apañado.Yo consegui la patilla del cambio en AliExpress. Es el modelo STV5
https://es.aliexpress.com/item/4001002347981.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.274263c01CHPDM

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[matamal]

Hola a todos. Soy propietario de una Stevens E-Sledge.Sus consejos son muy buenos. Una pena que no hay distribuidor en españa y el tendero que me  toco pasa del tema . Se me rompio el cubre motor y no consigo encontrar un recambio. Si me pueden echar una mano con informacion de donde lo puedo pillar les estare muy agradecido.

El cubremotor lo rompí hace tiempo y ya tuve problemas para encontrarlo. Al final lo reparé con un trozo de plástico a modo de parche y Nural, lijado y pintado con spray.
Te he mandado un mensaje privado

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[E-Apocalipto]

Hola, Muchas gracias por contestar. Tengo pensado escribir un mensaje a info@stevensbikes.de
No se bien como puedo redactar el mensaje. Para poder ver si me mandan una bieleta, ya que tenia el mismo problema que los demas compis. Si alguien escribio y mas o menos me puede orientar, se lo agradeceria. Un saludo 

[Fermarin]

Buenos dias a todos, entro hoy por primera vez en este hilo.
Tenemos 2 Sledge y estamos encantados.
Franx espero que disfrutes de tu eleccion, buena geometria, buen motor y seguro que la talla 20 es la tuya, es la que yo uso con 1.80.

He oido algun comentario sobre las tijas, os cuento, tuve problemas, mi mujer mide 1.50, su cuadro es el de 16", de serie lleva tija LEV Si  de 125mm y para mayor desastre, el conjunto no entraba la suficiente en el cuadro.  He de decir que los de Stevens ni contestar.
SOLUCION: pues como lo ideal es que con la tija extendida al maximo se ajuste a su pierna que es de 60,5, busque una tija del mismo fabricante pero con 100mm de recorrido (que ademas es mas corto de mecanismo interno), LIME (un buen curro) el tubo del cuadro para instalarlo a TOPE (anilla a 0) y solucionado.
Una vez echo esto, me quede su tija SI que me gusta mas que la CRUXi  por el modo de sujecion del asiento (un tornillo delante y otro detras) y como tambien era algo mas corto el mecanismo, casi no tuve que limar las rebabas del tubo interior.

Por cierto, ya habies probado el E-Tube Project para configurar la pIsta y el Boost, funciona desde hace 2 dias.

Buenas, acabo de ver tu mensaje. Yo estoy en la misma situación  que tu mujer. La tija no entra lo suficiente en el cuadro. la parte fija se queda como unos 8 cm por fuera. He visto que hace tope con una rebaba que lleva por dentro el tubo vertical del cuadro. ¿Es eso lo que limaste para poder meter más la tija? si es así ¿cómo lo conseguiste limar? Muchas gracias

[archivo adjunto borrado por el administrador]

[Franx77]

Buenas! Alguien ha tenido qué tramitar garantías directamente con Stevens?


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[Franx77]

Hola!
Os dejó mi experiencia con Stevens bikes.

A finales del mes pasado, vi qué tenía él basculante fisurado (vaina trasera)
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Esto coincide, con el distribuidor de la marca es España (Macario) cerrado.

Me pongo en contacto, con la central Stevens Hamburgo  y tras explicarles mi problema en 10 días tenía el repuesto en casa
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Es de agradecer, la profesionalidad de esta marca, ojalá todos los post ventas , fuesen así dé eficaces con el usuario de a pie ...


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[angelov]

Estaba en garantía? Podían aprender otras marcas, tú quince días un basculante. Bulls once meses un cuadro