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Autor Tema: Bulls + Brose  (Leído 1187427 veces)

angelov

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3750 en: 01 de Septiembre, 2018, 10:48:05 am »
El deflectot delantero yo también lo he perdido. Pero ese no es el tema, es tema es que de fábrica la batería se reserva un 10% final para el uso de un sistema de luces que yo no voy a comprar ni usar nunca y eso se tiene que avisar pues es una merma en las características de la bici
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Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3751 en: 02 de Septiembre, 2018, 11:18:47 pm »
Hoy trasteando en la aplicación de bulls he entrado en la configuración del motor y viene así como os muestro en las dos capturas. Ahí creo que está el poderoso motor Brose con esos nw extras que quizás hace que casi nunca necesite pasar de la asistencia 1, a no ser que esté poniéndome más fuerte de lo que yo creía.
@angelov, yo también he formulado esa pregunta sobre la batería y ese porcentaje que parece ser que guarda para las luces.
Una cosa que he notado es que según termine la ruta y según batería quede, entra en un proceso como si siguiera trabajando, es decir tiene temperatura templada, eso me ocurre cuando termino con más del 50%, algunos días termino con menos del 20% y queda fría. Se lo preguntaré también.visitors can't see pics , please register or login
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Sigo estando muy contento con la bici.
Saludos


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angelov

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3752 en: 03 de Septiembre, 2018, 03:04:05 pm »
En esa app tienes un candado en cada nivel de asistencia, con lo que en teoría no los puedes tocar no?
En la tienda creo que sí pueden con un software especial
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Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3753 en: 03 de Septiembre, 2018, 03:29:00 pm »
En esa app tienes un candado en cada nivel de asistencia, con lo que en teoría no los puedes tocar no?
En la tienda creo que sí pueden con un software especial
La verdad es que no voy hacer nada que después me arrepienta.
Imagino que si puedo tocar ese software y subir esas asistencias, en algún sitio lo he leído. Hay dos pestañas "RESET" y "CONFIR", se da por entendido que se podrá interactuar con la aplicación.
Se lo preguntaré también a la casa.
Saludos


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manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3754 en: 03 de Septiembre, 2018, 11:08:14 pm »
Me pregunto si alguien sabe si hay un cargador de baterias para las BMZ de Bulls que cargue a menos amperaje que el original(que creo es de 4 Amp/hora)yaque cuando no se tenga mucha prisa por cargar la bateria, el cargarla lentamente creo que le beneficia en su vida util.
Estaria bien un cargador de 2 Amp/hora, si sabeis de algo, podiais poner algun enlace.
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Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3755 en: 03 de Septiembre, 2018, 11:17:48 pm »
Me pregunto si alguien sabe si hay un cargador de baterias para las BMZ de Bulls que cargue a menos amperaje que el original(que creo es de 4 Amp/hora)yaque cuando no se tenga mucha prisa por cargar la bateria, el cargarla lentamente creo que le beneficia en su vida util.
Estaria bien un cargador de 2 Amp/hora, si sabeis de algo, podiais poner algun enlace.
creo que lo mejor que puedes hacer es realizar una consulta a la marca sobre su pregunta, nadie mejor que ellos para responderte, ten en cuenta que puede tener el efecto contrario al que describes, la batería tiene el sistema de celdas y fusión ideado para recargar con ese amperaje. No estaría de más que lo consultaras. Saludos


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apisabi

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3756 en: 03 de Septiembre, 2018, 11:22:34 pm »
Hola a tod@s, mi cabreo sigue en aumento, después de llevar 25 días con mi AM3 averiada y sin visos de que se arregle en un corto espacio de tiempo. Hoy he hablado con el tendero para ver que pasaba. Me dice que ha estado hablando con el servicio técnico (creo que están por Barcelona) y que le han dicho, que los controladores les tienen pedidos desde hace un mes (?será antes de haberse ido de vacaciones, dejando a todo el mundo tirado?) y que todavía no les han recibido (¿será que cuando llegaron los controladores estaban de vacaciones y los devolvieron por estar cerrado??? Y lo más indignante, le dicen al tendero que no saben cuando van a recibirlos.
Todos los que tenéis Bulls, más vale que pongáis una vela al santo de vuestra devoción, como os pase algo con la bici, estáis perdidos.
También me dice el tendero, que antes de la mía se averió otra Bulls, también lo mismo: el controlador; y que como yo sigue esperando. Y la verdad, no me ha dicho cuantas bicis ha vendido, pero yo creo que no más de 4 ó 5, con lo cual, creo que un 50% de bicis Bulls con fallos.
Para no extenderme mucho, le he dicho al tendero, que yo consigo el controlador en Alemania en 48 horas, pero que necesito las especificaciones del "cacharro estropeado" a lo que me ha contestado que no tenía ni idea,  que se lo iba a preguntar a la asistencia técnica. En fin, ha quedado en llamarme  en estos días.
LO ULTIMO QUE HARÍA SERÍA COMPRARME OTRA BULLS. Bien alto y claro, para que lo vea todo el mundo.

Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3757 en: 03 de Septiembre, 2018, 11:31:07 pm »
Hola a tod@s, mi cabreo sigue en aumento, después de llevar 25 días con mi AM3 averiada y sin visos de que se arregle en un corto espacio de tiempo. Hoy he hablado con el tendero para ver que pasaba. Me dice que ha estado hablando con el servicio técnico (creo que están por Barcelona) y que le han dicho, que los controladores les tienen pedidos desde hace un mes (?será antes de haberse ido de vacaciones, dejando a todo el mundo tirado?) y que todavía no les han recibido (¿será que cuando llegaron los controladores estaban de vacaciones y los devolvieron por estar cerrado??? Y lo más indignante, le dicen al tendero que no saben cuando van a recibirlos.
Todos los que tenéis Bulls, más vale que pongáis una vela al santo de vuestra devoción, como os pase algo con la bici, estáis perdidos.
También me dice el tendero, que antes de la mía se averió otra Bulls, también lo mismo: el controlador; y que como yo sigue esperando. Y la verdad, no me ha dicho cuantas bicis ha vendido, pero yo creo que no más de 4 ó 5, con lo cual, creo que un 50% de bicis Bulls con fallos.
Para no extenderme mucho, le he dicho al tendero, que yo consigo el controlador en Alemania en 48 horas, pero que necesito las especificaciones del "cacharro estropeado" a lo que me ha contestado que no tenía ni idea,  que se lo iba a preguntar a la asistencia técnica. En fin, ha quedado en llamarme  en estos días.
LO ULTIMO QUE HARÍA SERÍA COMPRARME OTRA BULLS. Bien alto y claro, para que lo vea todo el mundo.
La verdad es que es para llorar, vaya mala suerte que tienes, la verdad es que nunca sabes si lo que has comprado es bueno o malo hasta que necesitas el servicio de atención al cliente, ahí es donde se está a la altura o por las cloacas. Se ve que no está el servicio tan extendido como otras marcas. A pesar de todo se ve que es una marca alemana de prestigio y con muchas innovaciones y desarrollos de materiales propios, a mi lo que me decidió comprar una es su batería de 650 y el motor Brose, hasta ahora estoy muy contento, solo llevo 550 km, deberías ser socio de la OCU o FACUA, funciona la reclamación mediante sus servicios jurídicos y de mediación. Todos mis ánimos para tí. Por cierto , dónde compraste la bici, qué provincia o página. Saludos
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apisabi

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3758 en: 03 de Septiembre, 2018, 11:56:13 pm »
Gracias Alfonso por tu apoyo. La compré en una tienda de Burgos, se llama Bikextrem.
Estoy pensando en poner una reclamación en los servicios de reclamación que tiene la Junta de C.y L.
La verdad, es que cada día que poso sin la bici, estoy más cabreado con los de Bulls. Voy a escribirles un correo a la dirección que tienen en la web, para ver que me responden.

Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3759 en: 04 de Septiembre, 2018, 12:06:46 am »
Gracias Alfonso por tu apoyo. La compré en una tienda de Burgos, se llama Bikextrem.
Estoy pensando en poner una reclamación en los servicios de reclamación que tiene la Junta de C.y L.
La verdad, es que cada día que poso sin la bici, estoy más cabreado con los de Bulls. Voy a escribirles un correo a la dirección que tienen en la web, para ver que me responden.
Vas a tener que hacer eso que dices de reclamar mediante la Junta de Castilla y León, tampoco te vendría mal ser socio de alguna organización de consumidores que te he citado para reclamar por el perjuicio que se te está ocasionando. La mía la compré en León, bikelec, de momento no hay ningún problema, ya veremos cuando aparezca alguno, soy de Cádiz, así que imagina.
La marca me contesta a través de la aplicación todas las cuestiones que les planteo. Siempre dicen que están recibiendo muchas consultas y que tengamos paciencia que están en ello.
Pues muchos ánimos y reclama, si eres de Burgos lo tienes fácil, aunque yo puse una reclamación mediante la Junta de Andalucía a una tienda de Barcelona por una bici y funcionó, pero al cabo de unos meses. Lo tuyo es diferente, deberías ser indemnizado por esos perjuicios.
Suerte.


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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3760 en: 04 de Septiembre, 2018, 03:27:13 pm »
Pues mucho ánimo, yo rezo para que no me pase lo mismo. En mi ciudad al contrario, el tendero ha vendido unas cuantas Bulls este año y unas cuantas Atom X y yo he hablado con varios de los dueños y nadie me cuenta esas calamidades de la BH como se oyen aquí.
Yo te animo a que te hagas de OCU o similar y les ataques por tres frentes, la cuota del primer año la amortizas pronto. Empieza a poner queja diaria en el FB de la marca, en español y usa el Translate, corta y pega todos los días el mismo texto. Al final te lo mandaran aunque sea desde USA por pesado
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manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3761 en: 04 de Septiembre, 2018, 03:40:04 pm »
Esto es lo que me han contestado los desarrolladores de la APP Bulls Ebike, despues de preguntarle si actualizarian la aplicacion para los que llevamos bateria sin GPS:

Lo sentimos, pero la única solución para conectarse a la aplicación y monitorear el estado de la batería y los ciclos de carga es obtener una batería "GPS".
Las baterías "no GPS" no tienen el dispositivo de conexión necesario dentro de ellas.

El minorista debería haberle explicado esta diferencia en el momento de la compra.

Puede tratar de contactarlo y preguntarle si es posible cambiar el tipo de batería.


Asi que por lo que veo quedaremos sin conectar la App, ya no me molesto en preguntarle al vendedor, porque no va a darme una bateria con Gps y yo darle una bateria usada, a no ser que se pague como nueva.
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apisabi

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3762 en: 04 de Septiembre, 2018, 10:31:54 pm »
Estoy dándole al Facebook, pero solo me dejan publicar en visitantes. También les he enviado un mensaje. Gracias por la ayuda, no se me había ocurrido.
El tendero todavía no me ha respondido, aquí todo el mundo pasa de todo. Hasta que no les denuncias, no se ponen las pilas. Lo siento por el tendero, que igual es el que menos culpa tiene, pero voy a denunciarlos por todos los medios que pueda.

Alfonsosierradecadiz

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3763 en: 04 de Septiembre, 2018, 10:56:27 pm »
Estoy dándole al Facebook, pero solo me dejan publicar en visitantes. También les he enviado un mensaje. Gracias por la ayuda, no se me había ocurrido.
El tendero todavía no me ha respondido, aquí todo el mundo pasa de todo. Hasta que no les denuncias, no se ponen las pilas. Lo siento por el tendero, que igual es el que menos culpa tiene, pero voy a denunciarlos por todos los medios que pueda.
Creo que es el paso necesario que des. Ya nos contarás qué ocurre. Saludos
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apisabi

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #3764 en: 05 de Septiembre, 2018, 09:44:53 am »
Respuesta de BULLS BIKES SPAIN, a mi pregunta de qué pasa con los controladores: Buenos días, contactaremos con BMZ para tener más detalles sobre su incidencia ha que desde Bulls no gestionamos la garantía de los componentes eléctricos. Saludos