En mi caso y el de un colega nos ha pasado, le cambiaron retenes y aceites todo ello en garantía. En la tienda me dijeron que todas las giant eléctricas q llevaban este amortiguador les a pasado.
Pues a raíz de tu comentario he mirado el mío y efectivamente, está petado también, con poco más de 200 km que tiene la bici en casi un año. La cuestión es que llevo tiempo oyendo que hace ruido pero no di importancia y como tampoco muevo la palanquita…….
A ver qué me dicen en la tienda por que ya me ha avisado un servicio técnico de la marca que si no he le pasado las revisiones correspondientes fox se lavará las manos.
que te lo manden en la tienda que a chenchi y a mi nos daban largas y entró en garantía.
Os dijeron cuál fue el problema ?
no te dicen nada, secretismo total.... En el mío ponía revisión completa y así no sabes el problema
A mí me lo repararon también en garantía. En mi caso perdió el aceite hidráulico por una grieta en el cuerpo del pistón, en la zona de la cazoleta superior.
Pues ya tengo el mío en casa reparado en garantía. Una semana, todo un récord. La verdad que es la segunda vez que la tienda me tramita garantía y salgo muy satisfecho.
Por otro lado, me comentaron que era posible que no lo cubriese la garantía por no haberle hecho los mantenimientos que indica el fabricante pero lo intentarían, en mi caso, le dije que la bici tenía menos de un año y 300 km, pudiendo demostrárselo con la app, así que se ve que no hubo problema
