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Autor Tema: Bulls + Brose  (Leído 1188105 veces)

angelov

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7110 en: 06 de Septiembre, 2020, 06:14:17 pm »
Con Manu se cuentan 8 roturas 2018 en este foro, igual la fábrica de cuadros era compartida en aquel años por las dos marcas (imagino que como todas subcontratan los cuadros a Asia)

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giant101

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7111 en: 06 de Septiembre, 2020, 06:59:51 pm »
Y desde el 2018 no había cuatro años de garantía en cuadro y batería/motor???  uff la verdad viendo lo visto las 2018 es para ponerse a temblar pero por otra parte creo que está quedando más que claro que el problema es general luego debieran hacerse cargo

manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7112 en: 06 de Septiembre, 2020, 07:14:15 pm »
Y desde el 2018 no había cuatro años de garantía en cuadro y batería/motor???  uff la verdad viendo lo visto las 2018 es para ponerse a temblar pero por otra parte creo que está quedando más que claro que el problema es general luego debieran hacerse cargo
Lo que tiene 4 años de garantia y siempre por parte de BMZ, es la bateria, el resto de la bici son 2 años.
Mi tendero con la mia , es la 3ª que tiene por rotura de cuadro y si Bulls responde, tendre cuadro nuevo, eso si la espera larga no hay quien me la quite.
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Ediberna

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7113 en: 06 de Septiembre, 2020, 07:43:23 pm »
Manu
¿qué le pasó a tu batería?.
Hace un mes me falló el conector de carga.Tengo que desmontarla y utilizar el otro conector para cargarla.
En cuanto al cuadro, muy bien por tú tendero¿no?.
Tiemblo cada vez que comentáis lo de los cuadros pues tengo dos AM3 2018 con mas de 2 años y muy pocos
kilómetros.

amnavajas

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7114 en: 06 de Septiembre, 2020, 07:46:19 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.


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manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7115 en: 06 de Septiembre, 2020, 07:53:39 pm »
Manu
¿qué le pasó a tu batería?.
Hace un mes me falló el conector de carga.Tengo que desmontarla y utilizar el otro conector para cargarla.
En cuanto al cuadro, muy bien por tú tendero¿no?.
Tiemblo cada vez que comentáis lo de los cuadros pues tengo dos AM3 2018 con mas de 2 años y muy pocos
kilómetros.
La bateria al estar descargada y volver a cargarla, aunque deje el cargador hasta el final, la ultima raya del display se queda a medias, el cargador corta.
Si le insisto varias veces conectando y desconectando el cargador a veces carga algo mas, ademas otras veces al estar cargando se conectaba y desconectaba el cargador, el mecanico envio la bateria y le hizo pruebas con la bici y concluyo que estaba mal y pidio otra en garantia, pero desde Mayo aun estoy esperando por ella.
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manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7116 en: 06 de Septiembre, 2020, 08:01:20 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.
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Si, de momento solo tengo la palabra de mi tendero de que le sale en la plataforma online que van a dar un cuadro nuevo y plazo de 4-6 semanas, por lo que dijo Tahino en su post a el le dijeron que aun tenian que fabricarlo, si es asi espero que venga reformado en el punto donde rompen, sino de poco va a valer que den uno nuevo.
A mi de momento no me ofrecieron ninguna alternativa mas que esa, si me diesen cuadro 2020, tendrian que darme tambien bateria y motor nuevo, porque lo mio no es compatible, se que a alguna persona le han ofrecido eso a cambio de una cantidad de dinero a poner, a mi la verdad es que si el precio fuese razonable me gustaria mas esta opcion, porque asi me quedaria casi una bici nueva.
A ver en que queda el asunto.
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Ediberna

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7117 en: 06 de Septiembre, 2020, 08:21:28 pm »
Manu
¿qué le pasó a tu batería?.
Hace un mes me falló el conector de carga.Tengo que desmontarla y utilizar el otro conector para cargarla.
En cuanto al cuadro, muy bien por tú tendero¿no?.
Tiemblo cada vez que comentáis lo de los cuadros pues tengo dos AM3 2018 con mas de 2 años y muy pocos
kilómetros.
La bateria al estar descargada y volver a cargarla, aunque deje el cargador hasta el final, la ultima raya del display se queda a medias, el cargador corta.
Si le insisto varias veces conectando y desconectando el cargador a veces carga algo mas, ademas otras veces al estar cargando se conectaba y desconectaba el cargador, el mecanico envio la bateria y le hizo pruebas con la bici y concluyo que estaba mal y pidio otra en garantia, pero desde Mayo aun estoy esperando por ella.
¡Desde Mayo!.Lo que se ha dicho tantas veces en este foro el servicio posventa deja mucho que desear.
Suerte pues con lo del cuadro...

Tahíno

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7118 en: 06 de Septiembre, 2020, 08:26:37 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.
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Si, de momento solo tengo la palabra de mi tendero de que le sale en la plataforma online que van a dar un cuadro nuevo y plazo de 4-6 semanas, por lo que dijo Tahino en su post a el le dijeron que aun tenian que fabricarlo, si es asi espero que venga reformado en el punto donde rompen, sino de poco va a valer que den uno nuevo.
A mi de momento no me ofrecieron ninguna alternativa mas que esa, si me diesen cuadro 2020, tendrian que darme tambien bateria y motor nuevo, porque lo mio no es compatible, se que a alguna persona le han ofrecido eso a cambio de una cantidad de dinero a poner, a mi la verdad es que si el precio fuese razonable me gustaria mas esta opcion, porque asi me quedaria casi una bici nueva.
A ver en que queda el asunto.
Yo continúo esperando mi cuadro en garantía. La verdad es que creo que hemos tenido doble mala suerte al tener el problema en verano. A mi se me rompió el 18 de julio así que el resto de julio y agosto es tiempo perdido, creo. En principio me dieron 6/8 semanas de plazo pero a posteriori me confirmaron de 8/10. Como tengo una de "sustitución" no me ode demasiado aunque, la verdad, yo quiero mi bici.
Si, como dice amnavajas, al final no habrá cuadro del 2018 en garantía y nos dan una 2020 no me importaría en función de las condiciones del cambio. Obviamente tiene que ser cuadro, batería y motor nuevos. Y rueda trasera creo que tb porque el sensor del imán (creo que es este) ahora va a la altura del ¿disco? y en la nuestra del 18 va en el centro de la vaina izquierda y el imán en el radio.
Por cierto, ¿alguno puede subir una foto de la posición de ese sensor para que lo pueda ver?. La que me ha prestado mi tendero es un híbrido de la 2020 con piezas de mi 2018 y como usamos mis ruedas ha tenido que cambiar el sensor de posición y, a veces, me da problemas con la ayuda...vamos, que no ayuda... :) :)

manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7119 en: 06 de Septiembre, 2020, 08:40:03 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.
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Si, de momento solo tengo la palabra de mi tendero de que le sale en la plataforma online que van a dar un cuadro nuevo y plazo de 4-6 semanas, por lo que dijo Tahino en su post a el le dijeron que aun tenian que fabricarlo, si es asi espero que venga reformado en el punto donde rompen, sino de poco va a valer que den uno nuevo.
A mi de momento no me ofrecieron ninguna alternativa mas que esa, si me diesen cuadro 2020, tendrian que darme tambien bateria y motor nuevo, porque lo mio no es compatible, se que a alguna persona le han ofrecido eso a cambio de una cantidad de dinero a poner, a mi la verdad es que si el precio fuese razonable me gustaria mas esta opcion, porque asi me quedaria casi una bici nueva.
A ver en que queda el asunto.
Yo continúo esperando mi cuadro en garantía. La verdad es que creo que hemos tenido doble mala suerte al tener el problema en verano. A mi se me rompió el 18 de julio así que el resto de julio y agosto es tiempo perdido, creo. En principio me dieron 6/8 semanas de plazo pero a posteriori me confirmaron de 8/10. Como tengo una de "sustitución" no me ode demasiado aunque, la verdad, yo quiero mi bici.
Si, como dice amnavajas, al final no habrá cuadro del 2018 en garantía y nos dan una 2020 no me importaría en función de las condiciones del cambio. Obviamente tiene que ser cuadro, batería y motor nuevos. Y rueda trasera creo que tb porque el sensor del imán (creo que es este) ahora va a la altura del ¿disco? y en la nuestra del 18 va en el centro de la vaina izquierda y el imán en el radio.
Por cierto, ¿alguno puede subir una foto de la posición de ese sensor para que lo pueda ver?. La que me ha prestado mi tendero es un híbrido de la 2020 con piezas de mi 2018 y como usamos mis ruedas ha tenido que cambiar el sensor de posición y, a veces, me da problemas con la ayuda...vamos, que no ayuda... :) :)
Eso es el miedo que tengo yo, que vayan alargando los plazos y lo que son 4-6 semanas se conviertan en 8-10, yo lo unico que pedi a mi tendero era una respuesta rapida, si no ya la tendria soldada y pintada, contacte con algun taller especialista en reparacion de cuadros y la soldaban y pintaban en un plazo de 10 dias.
Yo por desgracia no tengo bici de sustitucion, mi tendero no tiene bicis para dejar y aun me estoy planteando comprar una bici nueva para no estar sin bici tanto tiempo.
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angelov

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7120 en: 06 de Septiembre, 2020, 09:22:14 pm »
Tela con los plazos de respuesta de Bulls, yo tengo claro que no repetiré esta marca. No todo son watios
Yo llegue al foro en 2017 y ya se quejaban de lo mismo, no han avanzado nada.

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« Última modificación: 06 de Septiembre, 2020, 09:24:19 pm por angelov »
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Maturana

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7121 en: 06 de Septiembre, 2020, 09:24:03 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.
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Yo continúo esperando mi cuadro en garantía. La verdad es que creo que hemos tenido doble mala suerte al tener el problema en verano. A mi se me rompió el 18 de julio así que el resto de julio y agosto es tiempo perdido, creo. En principio me dieron 6/8 semanas de plazo pero a posteriori me confirmaron de 8/10. Como tengo una de "sustitución" no me ode demasiado aunque, la verdad, yo quiero mi bici.
Si, como dice amnavajas, al final no habrá cuadro del 2018 en garantía y nos dan una 2020 no me importaría en función de las condiciones del cambio. Obviamente tiene que ser cuadro, batería y motor nuevos. Y rueda trasera creo que tb porque el sensor del imán (creo que es este) ahora va a la altura del ¿disco? y en la nuestra del 18 va en el centro de la vaina izquierda y el imán en el radio.
Por cierto, ¿alguno puede subir una foto de la posición de ese sensor para que lo pueda ver?. La que me ha prestado mi tendero es un híbrido de la 2020 con piezas de mi 2018 y como usamos mis ruedas ha tenido que cambiar el sensor de posición y, a veces, me da problemas con la ayuda...vamos, que no ayuda... :) :)
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Tahíno

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7122 en: 06 de Septiembre, 2020, 09:38:05 pm »
Lo de que te den un cuadro en garantía cojelo con pinzas, hace más de un año que se partio mi am 2018 y ya no había cuadros y me dieron la nueva de 2019.
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A mi de momento no me ofrecieron ninguna alternativa mas que esa, si me diesen cuadro 2020, tendrian que darme tambien bateria y motor nuevo, porque lo mio no es compatible, se que a alguna persona le han ofrecido eso a cambio de una cantidad de dinero a poner, a mi la verdad es que si el precio fuese razonable me gustaria mas esta opcion, porque asi me quedaria casi una bici nueva.
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Yo continúo esperando mi cuadro en garantía. La verdad es que creo que hemos tenido doble mala suerte al tener el problema en verano. A mi se me rompió el 18 de julio así que el resto de julio y agosto es tiempo perdido, creo. En principio me dieron 6/8 semanas de plazo pero a posteriori me confirmaron de 8/10. Como tengo una de "sustitución" no me ode demasiado aunque, la verdad, yo quiero mi bici.
Si, como dice amnavajas, al final no habrá cuadro del 2018 en garantía y nos dan una 2020 no me importaría en función de las condiciones del cambio. Obviamente tiene que ser cuadro, batería y motor nuevos. Y rueda trasera creo que tb porque el sensor del imán (creo que es este) ahora va a la altura del ¿disco? y en la nuestra del 18 va en el centro de la vaina izquierda y el imán en el radio.
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Muchas gracias, se ve perfectamente.
Y sobre si mandar a soldar el cuadro, manutec, yo no lo haría sin el consentimiento, por escrito, del tendero. Una cosa que me dijo mi tendero era que el SAT quiere la bici tal y como está cuando se rompe. Te lo digo porque cuando se habló de la opción de que me dieran una AM3 2020 con condiciones, comenté que querría mi horquilla Liryk y me dijo que eso no sería posible.

manutec

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7123 en: 06 de Septiembre, 2020, 09:47:06 pm »
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A mi de momento no me ofrecieron ninguna alternativa mas que esa, si me diesen cuadro 2020, tendrian que darme tambien bateria y motor nuevo, porque lo mio no es compatible, se que a alguna persona le han ofrecido eso a cambio de una cantidad de dinero a poner, a mi la verdad es que si el precio fuese razonable me gustaria mas esta opcion, porque asi me quedaria casi una bici nueva.
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Yo continúo esperando mi cuadro en garantía. La verdad es que creo que hemos tenido doble mala suerte al tener el problema en verano. A mi se me rompió el 18 de julio así que el resto de julio y agosto es tiempo perdido, creo. En principio me dieron 6/8 semanas de plazo pero a posteriori me confirmaron de 8/10. Como tengo una de "sustitución" no me ode demasiado aunque, la verdad, yo quiero mi bici.
Si, como dice amnavajas, al final no habrá cuadro del 2018 en garantía y nos dan una 2020 no me importaría en función de las condiciones del cambio. Obviamente tiene que ser cuadro, batería y motor nuevos. Y rueda trasera creo que tb porque el sensor del imán (creo que es este) ahora va a la altura del ¿disco? y en la nuestra del 18 va en el centro de la vaina izquierda y el imán en el radio.
Por cierto, ¿alguno puede subir una foto de la posición de ese sensor para que lo pueda ver?. La que me ha prestado mi tendero es un híbrido de la 2020 con piezas de mi 2018 y como usamos mis ruedas ha tenido que cambiar el sensor de posición y, a veces, me da problemas con la ayuda...vamos, que no ayuda... :) :)
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Muchas gracias, se ve perfectamente.
Y sobre si mandar a soldar el cuadro, manutec, yo no lo haría sin el consentimiento, por escrito, del tendero. Una cosa que me dijo mi tendero era que el SAT quiere la bici tal y como está cuando se rompe. Te lo digo porque cuando se habló de la opción de que me dieran una AM3 2020 con condiciones, comenté que querría mi horquilla Liryk y me dijo que eso no sería posible.
Lo de soldar el cuadro era por si Bulls no se hacia cargo del cuadro por estar fuera del periodo de garantia, lo que tenia claro es que un cuadro nuevo por 800-1000€ no los iba a pagar, entonces ya actuaria por mi cuenta como me viniese en gana.
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amnavajas

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Re:Bulls + Brose
« Respuesta #7124 en: 06 de Septiembre, 2020, 09:47:49 pm »
A mi me dieron bici nueva entera sin tener que pagar nada a ver si os dan esa solución también....


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