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General => Opinión, ayuda o dudas => Mensaje iniciado por: santiP. en 08 de Enero, 2020, 05:45:40 pm
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Holas ,hay alguien que tenga una Giant 2020?
Hace 3 meses que tengo la bike y no hay maneras que en la casa Giant nadie me diga cuando funcionara la app para los modelos 2020.
A quien le pasa esto y como solucionarlo
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Holas ,hay alguien que tenga una Giant 2020?
Hace 3 meses que tengo la bike y no hay maneras que en la casa Giant nadie me diga cuando funcionara la app para los modelos 2020.
A quien le pasa esto y como solucionarlo
Yo tengo una Giant de 2020 y si funciona la app. Permite cambiar los modos de ayuda y poco más. Muchas veces no enlaza a la primera con el móvil, pero insistiendo al final te deja entrar.
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Holas ,hay alguien que tenga una Giant 2020?
Hace 3 meses que tengo la bike y no hay maneras que en la casa Giant nadie me diga cuando funcionara la app para los modelos 2020.
A quien le pasa esto y como solucionarlo
Yo tengo una Giant de 2020 y si funciona la app. Permite cambiar los modos de ayuda y poco más. Muchas veces no enlaza a la primera con el móvil, pero insistiendo al final te deja entrar.
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Estas son capturas de pantalla de tu smart?
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Si de esta misma tarde.
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pues yo he probado con dos móviles y nada siempre me sale Unknown 0 en todos los niveles, no se que hacer....:-[
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pues yo he probado con dos móviles y nada siempre me sale Unknown 0 en todos los niveles, no se que hacer....:-[
Yo probé con un Samsung s8, un Huawei mate 20 y ahora con un Realme X2 pro y funciona con todos. Algo no haces bien con los móviles o el bluetooth de la Giant no va bien.
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Yo con huawei p30 pro, samsung s8 y samsung a20.y nada.
solo me sale la primera pantalla con el porcentaje de batt,pero en la segunda pantalla nada.
si sale 1 pantalla es que el bluetooth va bien no¿?.
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Yo con huawei p30 pro, samsung s8 y samsung a20.y nada.
solo me sale la primera pantalla con el porcentaje de batt,pero en la segunda pantalla nada.
si sale 1 pantalla es que el bluetooth va bien no¿?.
Y debajo del porcentaje de la batería no te sale lo de ajuste?
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si al poner ajustes me sale la pantalla con los porcentajes a 0 y los nombres de cada modo pone unknown.
y lo probamos con las giant nuevas de la tienda e igual.
y al probar modelos del 2019 iba bien :P
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si al poner ajustes me sale la pantalla con los porcentajes a 0 y los nombres de cada modo pone unknown.
y lo probamos con las giant nuevas de la tienda e igual.
y al probar modelos del 2019 iba bien :P
mañana probare a ver si algo hago mal
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Hola he mirado de instalar app otra vez y nada.
Miraba la puntuación de la app y después los comentarios, y casi todas las quejas son de gente con bici del 2020 que no les va tampoco.
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pues yo he probado con dos móviles y nada siempre me sale Unknown 0 en todos los niveles, no se que hacer....:-[
Yo probé con un Samsung s8, un Huawei mate 20 y ahora con un Realme X2 pro y funciona con todos. Algo no haces bien con los móviles o el bluetooth de la Giant no va bien.
ahora entiendo por que a ti te vapor que tu motor no es el nuevo con inclinometro y el 360% tuneable,este solo lo llevan las trance y regio 2020.
si no voy equivocado
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No estaria mal que todos los de giant fuéramos a la app en el store y enviaremos un correo de queja a ver que respiran.
Son 4000 euros por barba y ellos sin app útil.
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estamos arreglados nos la cuelan bien
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pues yo he probado con dos móviles y nada siempre me sale Unknown 0 en todos los niveles, no se que hacer....:-[
Yo probé con un Samsung s8, un Huawei mate 20 y ahora con un Realme X2 pro y funciona con todos. Algo no haces bien con los móviles o el bluetooth de la Giant no va bien.
ahora entiendo por que a ti te vapor que tu motor no es el nuevo con inclinometro y el 360% tuneable,este solo lo llevan las trance y regio 2020.
si no voy equivocado
Si es de 2020. Tiene el modo automático como el EMTB de Bosch. Este modo solo lo tienen los motores pro y sport de 2020.
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Pues hay un gran % que no les funciona.
Entonces si que el motor es 2020
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Lo bueno del asunto es que no hay quien te escuche para quejarte :'(
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Lo bueno del asunto es que no hay quien te escuche para quejarte :'(
Aquí te escuchamos jjj. Otra cosa que tiene mal la app a los que nos funciona, es que no da los kilómetros totales del motor.... Imagínate por ejemplo a la hora de vender la EBIKE y que te pregunten que kilómetros tiene...
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Lo bueno del asunto es que no hay quien te escuche para quejarte :'(
Aquí te escuchamos jjj. Otra cosa que tiene mal la app a los que nos funciona, es que no da los kilómetros totales del motor.... Imagínate por ejemplo a la hora de vender la EBIKE y que te pregunten que kilómetros tiene...
Eso de los kms es un fallo gordo, pero en la tienda te la conectan y te lo dicen. Sacan hasta un informe con el estado de la bici, historico, etc...
Enviat des del meu SM-A530F usant Tapatalk
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Te obligan a ir a una tienda....Y el que la compre por internet y no tenga distribución de Giant en su zona, que se busque la vida como la paquera, para saber qué kilómetros tiene su motor.
Esperemos que lo arreglen con una actualización.
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Menudo cagadon no saber los kilómetros totales...
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y grande, no hay un display teóricamente por que todo va con la app, i resulta que hace 4 meses que no va la app en 2020
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y grande, no hay un display teóricamente por que todo va con la app, i resulta que hace 4 meses que no va la app en 2020
Pronto display. Con pinta de cuentakilometros de los antiguos. Lo de que no va la app ya sabes que a otros si nos va.visitors can't see pics , please register or login
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:'( :'( :'( :'(
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Alguien sabe de la app, por que el giant ride control plus te dice % de carga no de los 5 niveles de potencia ::)
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Lo bueno del asunto es que no hay quien te escuche para quejarte :'(
Aquí te escuchamos jjj. Otra cosa que tiene mal la app a los que nos funciona, es que no da los kilómetros totales del motor.... Imagínate por ejemplo a la hora de vender la EBIKE y que te pregunten que kilómetros tiene...
Los kilómetros totales tampoco los da a los del 2019, lo dicho la app, es de risa
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
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Acabo de ver que han actualizado la app y se pueden configuear bien los modos de asistencia
Enviado desde mi LM-G710 mediante Tapatalk
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Acabo de ver que han actualizado la app y se pueden configuear bien los modos de asistencia
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HJolasssss
voy a reinstalarla de nuevo a ver si ya va.
Graciasssssssssss :P :P
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Si, lo puse en el hilo de Giant Trance, Stance. Para que lo vieran todos los que tienen estos modelos.
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Acabo de ver que han actualizado la app y se pueden configuear bien los modos de asistencia
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HJolasssss
voy a reinstalarla de nuevo a ver si ya va.
Graciasssssssssss :P :P
FUNCIONAAAAAA!!!!!
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Por fin, funciona!!!
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Por fin, funciona!!!
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Despues de 4 meses va y funcionaba era hora, pero mejor tarde que ........
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Bravo!!!
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Alguno de vosotros a tenido problemas a la hora de.subir los recorridos. La mitad se quedan sin guardar. Me da error . Saludos
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Hola amigos, efectivamente la App de Giant está funcionando fatal. Alguien sugirió aquí mismo ir a Google Play y ponerlos a caldo. Eso ha sucedido a nivel internacional y los comentarios y la valoración de la App son horribles (en todos los idiomas). Hasta el punto que decidimos ponernos en contacto con ellos y les preguntamos por el tema.
Conseguimos que nos dieran una respuesta oficial y lo detallamos todo en este artículo: "Giant reacciona al descontento de los usuarios y promete una nueva aplicación (https://www.ebike24.es/blog/app-ridecontrol-giant-reacciona-al-descontento-de-los-usuarios-y-promete-una-nueva-aplicacion)"
En resumen, que la liaron parda.
Saludos y paciencia!
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Para los modelos de 2019, la 1.4.4 da problemas con la aplicación. Comentaban en el hilo de las giant
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Gracias por la información!!! A ver si tenemos suerte!!!
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Nueva actualización de la app.
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Fail en mi Trance SX 2019
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Pone para el energypak. Entonces para que la ponen también para modelos de 2019 y muchos modelos de 2020 que no pueden llevar el energypak
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
Imaginas bien, la app es de lo peor.
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
Imaginas bien, la app es de lo peor.
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La app es mala no vamos a negarlo, pero yo he modificado los modos de asistencia y me lo ha mantenido.
Saludos.
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Si, a mi también me mantiene los cambios.
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
Imaginas bien, la app es de lo peor.
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La app es mala no vamos a negarlo, pero yo he modificado los modos de asistencia y me lo ha mantenido.
Saludos.
Y a mi, pero ni me graba las rutas, ni tiene opción de mantenimiento de pantalla encendida, ni me atrevo a actualizar, sigo con la 1-4-3
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
Yo actualizaría la aplicación!!
Slds
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Buenas!
Creo que voy a preguntar una perogrullada ya que la respuesta me huelo que es si, pero por si acaso.
Tengo una trance 2020 con la app version 1.4.5
La cosa es que le bajo al minimo todas las asistencias de pedaleo pero al apagar y encender la bici me vuelven a aparecer con los valores que tiene por defecto.
Entiendo que es un fallo del app, pq me imagino que los valores deberian de guardarse un vez hago el cambio no?
Gracias y un saludo
Imaginas bien, la app es de lo peor.
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La app es mala no vamos a negarlo, pero yo he modificado los modos de asistencia y me lo ha mantenido.
Saludos.
Y a mi, pero ni me graba las rutas, ni tiene opción de mantenimiento de pantalla encendida, ni me atrevo a actualizar, sigo con la 1-4-3
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Eso es otra cuestion en la que todos estamos de acuerdo, la app no es lo que deberia pero lo que comentaba el compañero es que no le guardaba los modos, tu sabes que yo tengo tambien una trance de 2020 y le he cambiado los modos cuando por fin funcionó y se ha guardado, tambien es verdad que no los baje todos al minimo.
Saludos.
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Hola! Bueno, tampoco enfadaros hombre :D
Esta tarde he probado con otro movil y esta vez al encontrar la bici en vez de un numero de serie me ha detectado el modelo seguido de su limitacion pero nada, en ♥♥♥♥♥♥ no guarda.
Probare sin dejarlo al minimo como comentais, si os funciona puede que sea yo el que haga algo mal.
De todas formas a ver si es cierto que han cambiado el equipo de desarrolladores y sacan una app 100% nueva.
Saludos
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Hola. Imajino que cuando bajas los modos cada vez que lo haces le das al botón de arriba a la derecha que pone APLICAR?
Y así con cada modo que modifiques.
Saludos
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Hola. Imajino que cuando bajas los modos cada vez que lo haces le das al botón de arriba a la derecha que pone APLICAR?
Y así con cada modo que modifiques.
Saludos
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Si claro, incluso al acabar yendo al perfil de usuario y darle q salvar.
He probado todo lo que se me a ocurrido pero nada.
Dandole vueltas al asunto lo unico "raro" que hago es soltar la bateria y llevarmela a casa, no se si puede influir en algo
Gracias de todas formas.