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Autor Tema: Giant Trance E+ y Stance E+  (Leído 1576987 veces)

goalkeeper2

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5265 en: 18 de Febrero, 2020, 07:18:26 am »
La queja es porque Giant rechazó la tramitación en garantía.

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La desilusión vino tras ser informado que la tramitación de garantía NO se hacía cargo de la reparación, la tienda me cobró parte de la mano de obra de la intervención

yo aqui entiendo que lo que te han cobrado ha sido la mano de obra, cosa que ha decidido la tienda, no Giant. ::) ::)
Claro un arreglo que creo yo que debería entrar en garantía... Y que debería cubrir por tanto la marca fabricante. No la tienda.
Al menos la tienda se hizo cargo de parte del total.

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potarrojo

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5266 en: 18 de Febrero, 2020, 09:00:23 am »
Y por que han hecho una chapuza en el tema cables/conectores.

Des de el momento que un aparato que se paga a precios mas que elevados empieza a dar problemas, que a demás acaban siendo reiterados, es comprensible que se quiten las ganas de usar dicho aparato. Si no le tienes confianza a tu bici ya me dirás si tienes ganas de salir con ella al monte.

Espero que la mía no tenga esos problemas, por que mi trabajo me está costando pagarla como para revenderla por 4 duros... y iba a decir que comprar otra, pero me parece que si ese fuera el caso mucho me lo pensaría y seguiría con mi Epic, que a lo sumo me da crujidos de vez en cuando en el dichoso pedalier PF30.

veo cada vez mas el argumento del precio del producto, que cueste mas o cueste menos no nos da o quita razon. Si algo falla o se rompe da igual que cueste poco o mucho, te lo tienen que solucionar.
Si... Y no. El precio si importa. Cuando te compras algo "tope de gama" esperas un plus. Seguro que no exigimos igual de finura a una Decathlon de 500 que a una de marca de 5000... O me equivoco?

Yetibos

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5267 en: 19 de Febrero, 2020, 01:18:39 am »
La queja es porque Giant rechazó la tramitación en garantía.

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La desilusión vino tras ser informado que la tramitación de garantía NO se hacía cargo de la reparación, la tienda me cobró parte de la mano de obra de la intervención

yo aqui entiendo que lo que te han cobrado ha sido la mano de obra, cosa que ha decidido la tienda, no Giant. ::) ::)
Claro un arreglo que creo yo que debería entrar en garantía... Y que debería cubrir por tanto la marca fabricante. No la tienda.
Al menos la tienda se hizo cargo de parte del total.

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por resumir,

Giant te da garantia
La tienda te cobra la mano de obra

pero tu le has reclamado a Giant cuando la reclamacion ha de ser a la tienda

goalkeeper2

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5268 en: 19 de Febrero, 2020, 07:28:32 am »
La queja es porque Giant rechazó la tramitación en garantía.

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La desilusión vino tras ser informado que la tramitación de garantía NO se hacía cargo de la reparación, la tienda me cobró parte de la mano de obra de la intervención

yo aqui entiendo que lo que te han cobrado ha sido la mano de obra, cosa que ha decidido la tienda, no Giant. ::) ::)
Claro un arreglo que creo yo que debería entrar en garantía... Y que debería cubrir por tanto la marca fabricante. No la tienda.
Al menos la tienda se hizo cargo de parte del total.

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por resumir,

Giant te da garantia
La tienda te cobra la mano de obra

pero tu le has reclamado a Giant cuando la reclamacion ha de ser a la tienda
No tergiverses mis palabras compañero:
Giant NO ME HA DADO GARANTÍA sobre el producto, ha pasado de mi problema y me lo ha achacado.
La tienda me cobra parte de la mano de obra, no toda, por tener un detalle testimonial en atención comercial.
Aquí estoy vendido.


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« Última modificación: 19 de Febrero, 2020, 07:38:11 am por goalkeeper2 »

David

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5269 en: 19 de Febrero, 2020, 08:37:49 am »
Actualización de la App.

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Germanebike

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5270 en: 19 de Febrero, 2020, 08:50:42 am »
Actualización de la App.

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Entiendo que ahora la App te actualiza el firmware de motor y batería? Ah, y de conectar con Garmin nos vamos olvidando, no?

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« Última modificación: 19 de Febrero, 2020, 08:56:41 am por Germanebike »

potarrojo

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5271 en: 19 de Febrero, 2020, 08:54:24 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente. 

Germanebike

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5272 en: 19 de Febrero, 2020, 08:57:53 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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potarrojo

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5273 en: 19 de Febrero, 2020, 09:05:21 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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Esperaré unos días para actualizar, a ver como va el tema.

cronos

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5274 en: 19 de Febrero, 2020, 09:14:15 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
1 +, a mí me va bien, no actualizo

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5275 en: 19 de Febrero, 2020, 10:00:34 am »
Acabo de actualizar la app y se pueden configurar bien los modos

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David

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5276 en: 19 de Febrero, 2020, 10:40:06 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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Para que no se actualice las app automáticamente lo tienes que configurar. Yo lo tengo puesto para que me avise que hay actualizaciones, pero yo decido si actualizar o no. 
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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5277 en: 19 de Febrero, 2020, 10:56:30 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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Para que no se actualice las app automáticamente lo tienes que configurar. Yo lo tengo puesto para que me avise que hay actualizaciones, pero yo decido si actualizar o no.

A mi no me da miedo la APP, me da miedo que actualice el firmware del motor y la caguemos.. Que ahora va bién.

David

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5278 en: 19 de Febrero, 2020, 11:13:18 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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Para que no se actualice las app automáticamente lo tienes que configurar. Yo lo tengo puesto para que me avise que hay actualizaciones, pero yo decido si actualizar o no.

A mi no me da miedo la APP, me da miedo que actualice el firmware del motor y la caguemos.. Que ahora va bién.
Por eso no dejar actualizar la app automáticamente. Por si acaso.
Disfrutando de cada pedalada.

Floren

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Re:Giant Trance E+ y Stance E+
« Respuesta #5279 en: 19 de Febrero, 2020, 11:45:32 am »
A mi lo de actualizaciones de algo que ya va bién me da un miedito... Al final puede pasar como los móviles, tabletas, etc, que a base de actualizaciones al final dejan de funcionar... Misteriosamente.
Esa es mi principal preocupación, que actualice si o si. Tal vez sea opcional

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Para que no se actualice las app automáticamente lo tienes que configurar. Yo lo tengo puesto para que me avise que hay actualizaciones, pero yo decido si actualizar o no.

A mi no me da miedo la APP, me da miedo que actualice el firmware del motor y la caguemos.. Que ahora va bién.
Por eso no dejar actualizar la app automáticamente. Por si acaso.

Son dos cosas diferentes. Una cosa es que se actualice la app. Y otra cosa es que la app, se conecta a internet y si existe una actualización de firmware lo hace. Pero la app sigue en la misma versión.