¡hola! Quisiera hacer público mi descontento por el mal servicio de Mammoth Sevilla. Tengo una ebike Turbo Levo comprada en Octubre de 2020 y en junio de este año se ha ido el núcleo con tan solo 2.000 kms. Desde el 12 de julio está en el taller de Mammoth Sevilla, sin aportar ninguna solución. Puesto al habla con Specialized quieren enviar un Buje completo al distribuidor, para que a su vez le pongan un cassette y un disco de freno nuevo, pero según parece perderé desarrollo y además el disco será de 180 mm por lo que frenará menos.
No sé si esto le ha ha ocurrido a alguien mas del foro y si es así que solución les han dado, ya que dicho núcleo según Shimano hasta mediados del año próximo no lo fabricarán.
La rueda trasera viene montada con un Buje Shimano FH-MT510-B con un núcleo MicroSpline de última generación de 12 velocidades, la pieza que está mal es: YOKD98040.
Es lamentable que una bicicleta de estas características con lo que cuesta y estando en garantía no te den una solución, cuando lo mas fácil hubiera sido, cambiar la rueda completa.
Saludos.
