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Autor Tema: BH Atom X con 700 Wh  (Leído 142735 veces)

angelov

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2190 en: 11 de Febrero, 2019, 07:18:38 pm »
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Bueno, a este paso, dado lo impresentable de la marca, empiezo a dudar que acabe teniendo una ATOM  :-(
La compré en Noviembre... con fecha de entrega en Enero, luego 1 de Febrero, luego la cambian a 8 de Febrero... y por último me dicen que para Abril  :o

Es vergonzoso lo de esta marca... como en todo funcionen igual de mal, casi les voy a tener que estar agradecido por no haber cumplido... no he visto empresa menos seria que esta...   voy a empezar a buscar alternativas más fiables  :D

 >:(
Espero que no hayas dejado señal en la tienda. Eso es impresentable

cascoblanco

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2191 en: 11 de Febrero, 2019, 08:45:38 pm »
Yo tambien le doy un DIEZ a Moriscos...en todo  ;)

Nolose

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2192 en: 11 de Febrero, 2019, 09:18:12 pm »
Estoy pensando seriamente en cortar el manillar, lo veo exageradamente largo, el las trialeras voy tocando por todos lados (ya me caído por que me toco una caña el freno...) alguien lo ha hecho? unos 2 o 3 cm por lado.
Relax, if you can.

wolowiki

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2193 en: 11 de Febrero, 2019, 09:20:53 pm »
Bueno, a este paso, dado lo impresentable de la marca, empiezo a dudar que acabe teniendo una ATOM  :-(
La compré en Noviembre... con fecha de entrega en Enero, luego 1 de Febrero, luego la cambian a 8 de Febrero... y por último me dicen que para Abril  :o

Es vergonzoso lo de esta marca... como en todo funcionen igual de mal, casi les voy a tener que estar agradecido por no haber cumplido... no he visto empresa menos seria que esta...   voy a empezar a buscar alternativas más fiables  :D

 >:(
Espero que no hayas dejado señal en la tienda. Eso es impresentable

Pues si que la he dado y no pequeña, pero de momento la tienda no me ha dado ningún motivo para pensar que son como BH, más bien todo lo contrario... ya os contaré como termina :-(

angelov

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2194 en: 11 de Febrero, 2019, 09:37:22 pm »
Estoy pensando seriamente en cortar el manillar, lo veo exageradamente largo, el las trialeras voy tocando por todos lados (ya me caído por que me toco una caña el freno...) alguien lo ha hecho? unos 2 o 3 cm por lado.
No en BH, pero yo corté la mía de 78 a 73 cm y muuuucho mejor. No me cabía en ninguna puerta ni en el coche si metía dos bicis

Magspain

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2195 en: 11 de Febrero, 2019, 09:55:31 pm »
Hola Compañeros.

En estos momentos, desconozco si el problema que sufre mi ATOM X se resolverá o no....pero algo si puedo aportar con total rotundidad....BH responde, y es una Marca muy seria....y no hablo de la Tienda (que lo está intentando) hablo de BH como marca.

Tras un mail enviado a su pagina oficial, Han contestado, y se han ofrecido a que si la tienda no soluciona el problema, pasan a recoger mi ATOM en la tienda, para solucionar el problema en sus instalaciones.

Me han dejado (aquí podéis poner cualquier sinónimo de impresionado) flipando.

Ya os iré informando.

La marca responde...no se con que resultado....pero vaya si responde...SI SEÑOR.








Magspain

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2196 en: 11 de Febrero, 2019, 10:05:27 pm »
Estoy pensando seriamente en cortar el manillar, lo veo exageradamente largo, el las trialeras voy tocando por todos lados (ya me caído por que me toco una caña el freno...) alguien lo ha hecho? unos 2 o 3 cm por lado.
No en BH, pero yo corté la mía de 78 a 73 cm y muuuucho mejor. No me cabía en ninguna puerta ni en el coche si metía dos bicis

Yo lo he hecho.

Nada mas entrar en casa, le corté 2,5 cm por cada lado....medido con metro, para realizar el corte exacto en cada lado.

Soy de talla pequeña, y para mi, era desproporcionado el ancho...

Las sensaciones, en mi caso, y para mi largo de brazos, mucho mejor...mas natural la posición.

No noté nada incorrecto en la ruta realizada...al contrario.

Y como dice el compañero, entra mejor por las puertas  ;)

Magspain

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2197 en: 11 de Febrero, 2019, 10:08:44 pm »
Con el tiempo, igual recorto algo mas.

En estos casos, siempre es mejor ser conservador.....a cortar mas siempre hay tiempo....alargar ya es mas complicado....mejor montar otro.
« Última modificación: 11 de Febrero, 2019, 10:12:09 pm por Magspain »

Sento

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2198 en: 11 de Febrero, 2019, 10:45:40 pm »
Hola Compañeros.

En estos momentos, desconozco si el problema que sufre mi ATOM X se resolverá o no....pero algo si puedo aportar con total rotundidad....BH responde, y es una Marca muy seria....y no hablo de la Tienda (que lo está intentando) hablo de BH como marca.

Tras un mail enviado a su pagina oficial, Han contestado, y se han ofrecido a que si la tienda no soluciona el problema, pasan a recoger mi ATOM en la tienda, para solucionar el problema en sus instalaciones.

Me han dejado (aquí podéis poner cualquier sinónimo de impresionado) flipando.

Ya os iré informando.

La marca responde...no se con que resultado....pero vaya si responde...SI SEÑOR.
Te lo dije. A mi de momento me han dado respuesta satisfactoria y rápida a los problemas ( un display. Un motor y dos tapas de bateria) aunque la tapa de la batería este de nuevo fracturándose. Espero que se,solucione definitivamente porque  ya empiezo a pensar que es cosa de la batería en si que igual se ha hinchado y acaba rompiendo la base.....en fin

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Juan Andres

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2199 en: 12 de Febrero, 2019, 08:27:25 am »
Hola Compañeros.

En estos momentos, desconozco si el problema que sufre mi ATOM X se resolverá o no....pero algo si puedo aportar con total rotundidad....BH responde, y es una Marca muy seria....y no hablo de la Tienda (que lo está intentando) hablo de BH como marca.

Tras un mail enviado a su pagina oficial, Han contestado, y se han ofrecido a que si la tienda no soluciona el problema, pasan a recoger mi ATOM en la tienda, para solucionar el problema en sus instalaciones.

Me han dejado (aquí podéis poner cualquier sinónimo de impresionado) flipando.

Ya os iré informando.

La marca responde...no se con que resultado....pero vaya si responde...SI SEÑOR.
Te lo dije. A mi de momento me han dado respuesta satisfactoria y rápida a los problemas ( un display. Un motor y dos tapas de bateria) aunque la tapa de la batería este de nuevo fracturándose. Espero que se,solucione definitivamente porque  ya empiezo a pensar que es cosa de la batería en si que igual se ha hinchado y acaba rompiendo la base.....en fin

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Lo mismo digo, ninguna queja de servicio post-venta y mi lista es larga... (Mando del display antiguo, un display (de los nuevos), disco de freno trasero, motor de la tapa de la batería, tornillos de la potencia, basculante de la suspensión, nuevas tapas para el motor con toda su tornillería y tratamiento para la estanqueidad del eje).
Todo muy rápido y solucionado en el taller (sin mandar la bici al SAT y sin poner un duro).

Salvo el tema del basculante, que si que tardo un tiempo, supongo que por ser el primero en romperse y no disponer en ese momento de stock, pero he de decir que un compañero de rutas rompió el suyo y el tema estuvo solucionado en una semana.

Por mi parte un 10 para BH.

Saludos
« Última modificación: 12 de Febrero, 2019, 10:04:13 am por Juan Andres »

wolowiki

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2200 en: 12 de Febrero, 2019, 08:47:56 am »
El Post-venta no sé porque no he llegado a ese punto... pero lo que es el VENTA a secas es nefasto y una tomadura de pelo total... pasan de los clientes totalmente...  son impresentables a más no poder   >:(

Eso no quita que siga queriendo mi bici pero todo apunta a que no va a poder ser... y eso que llevo esperando 3 meses ... pero 3 más porque sí me parece injustificable en una marca medio seria.

Jam67

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2201 en: 12 de Febrero, 2019, 08:55:54 am »
Hola Compañeros.

En estos momentos, desconozco si el problema que sufre mi ATOM X se resolverá o no....pero algo si puedo aportar con total rotundidad....BH responde, y es una Marca muy seria....y no hablo de la Tienda (que lo está intentando) hablo de BH como marca.

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Me han dejado (aquí podéis poner cualquier sinónimo de impresionado) flipando.

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Te lo dije. A mi de momento me han dado respuesta satisfactoria y rápida a los problemas ( un display. Un motor y dos tapas de bateria) aunque la tapa de la batería este de nuevo fracturándose. Espero que se,solucione definitivamente porque  ya empiezo a pensar que es cosa de la batería en si que igual se ha hinchado y acaba rompiendo la base.....en fin

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La rotura del plástico de la batería (pir segunda vez) es algo curioso.

Me inclino más por pensar en que se rompa por vibraciones.
Prueba a poner una capa muy fina de aislante y ver si amortigua algo más

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Nolose

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2202 en: 12 de Febrero, 2019, 09:06:01 am »
El Post-venta no sé porque no he llegado a ese punto... pero lo que es el VENTA a secas es nefasto y una tomadura de pelo total... pasan de los clientes totalmente...  son impresentables a más no poder   >:(

Eso no quita que siga queriendo mi bici pero todo apunta a que no va a poder ser... y eso que llevo esperando 3 meses ... pero 3 más porque sí me parece injustificable en una marca medio seria.

Pues yo daría un ultimatum, puesto por lo que veo aún estas interesado en la Atom, yo por experiencia te puedo decir que en todos los lugares hay problemas y
que por esa regla te puedo tocar.

La verdad es que no se bien lo que ha pasado, pero en mi caso que fui al tendero y pregunte por las nuevas Atom con motor Shimano, me dijo que había espera
según "el"· sobre 1 mes (pero puntualizo que es lo que decía el Pc, conectado con BH) pero que la espera real no se sabría hasta que estuviera en la tienda la Atom.

Analizando lo anterior me decidí por una Atom con el Brose que ya estaba en la tienda.

De todas formas creo que las listas de espera va en función de lo buen amigo que seas de algún jefecillo, o de la cantidad de bicis que compres a BH, algo muy
normal en Españistan.
« Última modificación: 12 de Febrero, 2019, 09:12:39 am por Nolose »
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Juan Andres

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2203 en: 12 de Febrero, 2019, 09:21:43 am »
El Post-venta no sé porque no he llegado a ese punto... pero lo que es el VENTA a secas es nefasto y una tomadura de pelo total... pasan de los clientes totalmente...  son impresentables a más no poder   >:(

Eso no quita que siga queriendo mi bici pero todo apunta a que no va a poder ser... y eso que llevo esperando 3 meses ... pero 3 más porque sí me parece injustificable en una marca medio seria.
La verdad que en casos como el tuyo, en los que por lo que séa, ellos no pueden cumplir plazos, deberían de pensar en algún tipo de "solución" y no arriesgarse a perder clientes.

Una vez que ellos no han cumplido con un plazo y encima no te dan una respuesta, es justificado que cambies de marca. Ellos han fallado, tú no.



Sento

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Re:BH Atom X con 700 Wh
« Respuesta #2204 en: 12 de Febrero, 2019, 09:25:22 am »
Hola Compañeros.

En estos momentos, desconozco si el problema que sufre mi ATOM X se resolverá o no....pero algo si puedo aportar con total rotundidad....BH responde, y es una Marca muy seria....y no hablo de la Tienda (que lo está intentando) hablo de BH como marca.

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De momento espero respuesta de la tienda que tan amablemente me ha tratado siempre. Si a nadie os ha sucedido y a mi ya tres veces deduzco que a la batería le pasa algo. Además desde que fue a fabrica la,semana pasada me hace una,estimación de porcentaje de batería restante estando al 100% de  87 kms......antes era siempre 121....no entiendo nada....pero que algo no esta bien eso es seguro.....en el nivel de asistencia que,seavisitors can't see pics , please register or login
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