Nuevo motor Bosch 2020

[Tako]

Si, lo hace

[ezye]

https://www.instagram.com/p/B7qeDefoMuq/?igshid=pf0rpb29n7nx
Aquí una muestra sutil del ruido motor, el plato tiene una holgura mínima que yo ya no recuerdo si estaba así desde nuevo. Obviamente bajando con el tira y afloja de la cadena y la intensidad el sonido se aumenta considerablemente.
No estaría de más que el que tenga de ustedes el motor casi nuevo compruebe si tiene esa holgura.
Yo sospecho que el trinquete que actúa sobre el plato coje holgura con el uso y de ahí el sonido que se genera al dejar de pedalear y quedar el plato libre de palanca del pedal.
Lo he puesto en el Instagram ya que me parece una opción buena para ir denunciando públicamente la anomalía, ya que cuanto más se haga viral, antes obtendremos soluciones.

He invito a que hagáis lo mismo, ya que cuando la peña vaya a ver una bici con este motor y pregunte por el ruido y sea un tópico, ya se encargaran los tenderos de quejarse a las marcas y las marcas a Bosh.

Buenas Mingui,

Etiqueta a Bosch y a Trek

[jordigas]

Buenas compis
Tambien tengo el dichoso ruido en mi wild fs con 175km, indagando un poco he conseguido hablar con Bosch e-bike España y me han dicho que no tenian constancia de dicho ruido, se lo he explicado al detalle y me han pedido que les mandara un correo con los datos del motor, sofware,nºserie, factura, detallando el problema del ruido porque lo mandaran a Alemania para poder dar una respuesta. Estan interesados en saber informacion por eso os dejo el correo para que les vayamos escribiendo asi de esta manera entre todos haremos mas fuerza,
service@bosch-ebike.es
Saludos

[Ray]

Nos vas informando.

[MuchMuch]

Gracias @jordigas.
Habra que inundarlos de correos para que sepan (si no lo saben ya) que es un problema endémico de esta primera entrega del nuevo motor.
Yo ya voy a redactar el mio.

Saludos.

[Flowjancano]

Eso es lo suyo, enviarles un correo todos y cada uno de los propietarios de un Gen4 con el ruido.

[pppcordobes]

Dejarán de saberlo ellos ya...
Tenían que haber dado ya una respuesta oficial como hacen las grandes marcas y llamar a revisión gratuita a todos los que hayan comprado su motor. Se ha cometido un fallo, pues se arregla y a seguir. 

[joan2220]

pppcordobes los alemanes nunca te van a decir que se han equivocado y ellos ya saben del tema seguro. Por otra parte era de esperar pues es un motor nuevo. Eso pasa con casi todos.

[Mingui]

Están mareando la perdiz y formalizando.
Para ganar tiempo para cuándo lancen el apaño y quedar como dioses.
Ninguna, ninguna marca te va a gestionar nada directamente.
Siempre tendrás que pasar a través del tendero. Y cualquier trámite que hagas unilateralmente con ellos terminará en soluciones.
Lo dice uno que trabaja de servicio técnico para una marca de automatismos y accionadores para puertas.
Yo ya estoy cociendo un vídeo para Youtube dedicado al problema. A ver si corre como la pólvora y se hace ruido

[juandecas]

Con la de motores Brose que se han roto y dado uno nuevo,nada de reparar, que han dado los Alemanes....Lo mismo deberian hacer los de Bosch

[Flowjancano]

No se si podria ser interesante adjuntar en los mensajes a Bosch los enlaces a este hilo y al de EMTB que trata lo del ruido.

[jordigas]

Están mareando la perdiz y formalizando.
Para ganar tiempo para cuándo lancen el apaño y quedar como dioses.
Ninguna, ninguna marca te va a gestionar nada directamente.
Siempre tendrás que pasar a través del tendero. Y cualquier trámite que hagas unilateralmente con ellos terminará en soluciones.
Lo dice uno que trabaja de servicio técnico para una marca de automatismos y accionadores para puertas.
Yo ya estoy cociendo un vídeo para Youtube dedicado al problema. A ver si corre como la pólvora y se hace ruido

Buenas
Yo trabajo en Bosch y se como actuar con estas multinacionales, de entrada no es para que gestionen nada,, es para que se enteren de que tienen un problema y puedan poner solucion a la larga mas bien que a la corta,, de entrada les he pasado el mismo video que el tuyo pero en mi bicicleta , la contestacion ha sido que es normal y que lo hacen todos sus motores en parado, o sea que ese video no sirve de nada.
He vuelto a llamar y vuelta a explicar , ahora reformulo correo y lo vuelvo a enviar.
El objetivo es que esto llegue a fabrica y cuando haya solucion nos tengan en cuenta aunque haya pasado la garantia.

[David]

En Bosch ya lo saben de sobra. Con los miles de motores que llevaran vendidos.
Luego ya veremos como lo solucionan.

[jordigas]

En Bosch ya lo saben de sobra.

Nos podemos imaginar que lo sepan o no solo eso, pero la presion la tienen que hacer los usuarios, creeme por eso se mueven solo por eso.

[David]

En Bosch ya lo saben de sobra.

Nos podemos imaginar que lo sepan o no solo eso, pero la presion la tienen que hacer los usuarios, creeme por eso se mueven solo por eso.

Si, pero saber lo saben.