Hola Alfonso,
11 meses tenia la bici cuando se rompio el cuadro, importe integro. La resolucion era a mi favor y me lo notificaron enseguida solo con las fotos, Intentaron hacer algun cambio con bici nueva pero no havia, por tanto y sabiendo que no havia ninguna Bulls disponible en ningun sitio y si la havia nadie la cederia a mi tendero porque van muy buscadas me espavile por mi cuenta y compre la AM3 2019. Olvidate que te cedan nada, tu lucha para que te cambien la bici o te abonen los euros que es lo mas importante, es mi consejo.
Estos dos meses de espera han sido principalmente como comente anteriormente a que en el mes de agosto no busques a nadie ya que es periodo de vacaciones, despues se junto con el Eurobike y mas tarde con que el responsable de finanzas estaba ausente, ten en cuenta que mandar la bici a Alemania ya son 15 dias minimo, la tendran que recibir, verificar y analizar y si es el caso dar la orden de abono....te recomiendo mucha paciencia pero ten por seguro que te responderan
